Simon Ruggli

IT Supporter

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Über Mich

Als engagierter und leidenschaftlicher IT-Spezialist verfüge ich über eine rasche Auffassungsgabe und eine ausgeprägte IT-Affinität. Mit einem breiten Interesse an verschiedenen IT-Themen und einer Vorliebe für komplexe Herausforderungen, finde ich stets innovative und effektive Lösungen. Meine Geduld und Ausdauer ermöglichen es mir, auch bei anspruchsvollen Projekten fokussiert und zielgerichtet zu arbeiten.


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Skills

  • Stärken: Problemlösung, Teamarbeit, Geduld, Tüftlergeist, hohe Dienstleistungsorientierung
  • Plattformen: Windows 10 (Client + Server), Linux (IGEL), MS Admin-Center/Entra/Exchange, Synology/QNAP NAS
  • Technologien: Active Directory, Print Management, Office365, vPBX, Datenbanken,
  • Tools: IGEL UMS Console, Office-Palette, ABACUS, Moodle, PowerShell, CMD
  • Programmiersprachen: SQL, Python, VBA

Projekte

Projekt Details
Ersatz Kassensystem
(ab 07.2023)
  • Evaluation der Markt-Anbieter und Vorselektion
  • Mitwirkung bei der Auswahl
  • Analyse von Anforderungen und Koordination der Umsetzung der Programmanpassungen mit Anbieter
  • Testing Frontend und Backend
  • Rollout und Installation der Hardware
  • Schulung der Anwender (Frontend und Backend)
Ersatz IGEL ThinClients
(ab 08.2022)
  • Mitwirkung bei Auswahl des Betriebssystems
  • Mitwirkung bei der Auswahl geeigneter Hardware (Notebook, Dockingstation, Webcam, Headset)
  • Hardwaretests und Konfiguration des OS (IGEL) mit externem Dienstleister
  • Bestellung der Peripherie
  • Installation der OS-Konfiguration der Notebooks (IGEL UMS)
  • Rollout neue komplette Hardware und Peripherie
  • Erstellung User-Manual und Anwenderschulungen
Elektronisches Datenmanagement
(06.2017-10.2017)
  • Aufnahme der Anforderungen
  • Erstellung Konzept
  • Umsetzung des Konzeptes und Programmierung mittels VBA
  • Testing verschiedener Geschäftsfälle
  • Schulung und Dokumentation
  • Implementierung
WinCredit/DocManager
(2005)
  • Erstellung von Dokumentenvorlagen (Kreditformalitäten in d/e/f) nach Corporate Design
  • Einbindung der Word-Templates ins Korrespondenztool DocManager
  • Testing Erstellung von Korrespondenz aus WinCredit
  • Dokumentation der Tools und er benötigten Umgebung
  • Schulung der Arbeitskollegen
Automatisierung Kreditformalitäten
(2003)
  • Aufnahme der Anforderungen für Kreditformalitäten (d/e/f)
  • Umsetzung und Programmierung mittels VBA (Word): Frontend (GUI/Eingabemaske) und Backend (Code für Aufruf der Templates und zum Abfüllen der Daten aus dem GUI)
  • Testing aller Geschäftsfälle